Downloads de ferramentas
Reunimos aqui os programas que mais aparecem no dia a dia do suporte, com uma explicação rápida do que cada um faz e quando você precisa dele. Todos os botões levam direto ao site oficial do fabricante — nunca hospedamos instaladores por aqui, justamente para você baixar sempre a versão original e atualizada.
Ferramentas recomendadas
Deixa a gente enxergar sua tela e resolver junto com você
É o programa que a equipe usa para acessar seu computador durante um atendimento. Leve, abre sem instalar e mostra um número de 9 dígitos (o seu ID) que você informa ao abrir o chamado.
Quando usar: Antes de falar com um técnico, tenha o AnyDesk aberto e o ID em mãos — o atendimento fica bem mais rápido.
Conecta você à rede da empresa de onde estiver
VPN moderna, rápida e simples. Depois de instalar, você importa o arquivo de configuração que o suporte envia e ativa a conexão com um clique — passando a acessar sistemas internos como se estivesse no escritório.
Quando usar: Home office, viagens ou qualquer acesso a servidores e pastas internas fora da empresa.
Uma senha forte para cada sistema, sem precisar decorar
Cofre de senhas da empresa. Guarda logins, códigos de duas etapas e documentos com criptografia, preenche tudo automaticamente no navegador e avisa quando uma senha vaza ou está repetida.
Quando usar: Instale no computador e no celular, e use a extensão do navegador para não digitar senhas manualmente.
Antivírus corporativo que segura ransomware e phishing
Proteção em tempo real contra vírus, ransomware e sites maliciosos, com gestão centralizada pela Corebit. Em ambientes gerenciados, o instalador correto é enviado pelo suporte junto ao pacote da sua empresa.
Quando usar: Máquina nova, formatação ou quando o ícone de proteção desaparecer da barra de tarefas.
Reuniões, chat e chamadas do dia a dia
Aplicativo de reuniões e mensagens integrado ao Microsoft 365. A versão instalada no computador tem áudio, vídeo e compartilhamento de tela mais estáveis do que a versão no navegador.
Quando usar: Sempre que precisar entrar em reunião com áudio ou compartilhar sua tela.
Outlook, Word, Excel e PowerPoint no seu computador
Instalação dos aplicativos do pacote Office com a sua conta corporativa. Basta entrar no portal com o e-mail da empresa e clicar em instalar — a licença é reconhecida automaticamente.
Quando usar: Configuração de e-mail em máquina nova ou quando o Office pedir ativação.
Leitor de PDF para assinar e preencher documentos
Abre, comenta, preenche formulários e valida assinaturas digitais em PDF. Recomendado quando o navegador não dá conta de formulários mais complexos ou certificados.
Quando usar: Contratos, notas fiscais e formulários que precisam de assinatura ou validação.
Abre e cria arquivos compactados .zip, .rar e .7z
Compactador gratuito e leve. Útil para enviar vários arquivos em um só anexo, abrir pacotes recebidos pelo suporte ou proteger um arquivo com senha.
Quando usar: Quando o Windows não conseguir abrir um arquivo compactado que você recebeu.
Suporte na instalação
Se o computador for gerenciado pela Corebit, algumas instalações pedem permissão de administrador — nesse caso é só abrir um chamado no portal e a equipe instala remotamente. Ainda não é cliente? Fale com a gente pelo WhatsApp.
Marcas e instaladores pertencem aos respectivos fabricantes. A Corebit apenas indica os endereços oficiais de download.